Over ons

The purpose of a company is to create a customer..... The only profit center is the customer..... the business has two - and only two - basic functions: Marketing and Innovation. Marketing and Innovation produce results: all the rest costs!"

Peter Drucker (1954)

Nog steeds een waarheid als een koe. Klanten geven bestaansrecht aan uw bedrijf en als u uw klanten beter begrijpt zal dat ten goede komen aan uw organisatie. De wijze waarop u en uw klant elkaar vinden en blijven vinden is in de loop der jaren wel fors veranderd. Het Klantperspectief helpt organisaties om de klant van nu optimaal te begrijpen en hierdoor uw organisatie meer klantbewust te maken. 

Het Klantperspectief is, als spin-off van Verdonk Organisatie-Advies sinds 2006 een pragmatisch, resultaatgericht adviesburo op het gebied van strategie-ontwikkeling, organisatieverandering, marketing en verkoop. Onze extra toegevoegde waarde bestaat uit het kunnen vertalen van de gedachten en wensen van uw klanten in een nieuwe strategie, producten of processen. Als uw organisatie beter begrijpt wat uw klant wil (en hoe hij denkt) is het met deze informatie mogelijk om producten of processen op een effectieve en efficiënte, kostenbesparende wijze te realiseren of verder te verfijnen. Wij willen u hierbij graag helpen.

Als u wilt weten welke gezichten bij het bedrijf horen, met wie we samenwerken en wat er door en over ons is gepubliceerd nodigen wij u graag uit verder te kijken.