Welkom bij Het Klantperspectief

Van harte welkom op de website van Het Klantperspectief. Wij zijn blij met uw interesse in ons bedrijf. Het Klantperspectief helpt organisaties meer KLANTBEWUST te opereren. Klantbewust betekent in onze ogen dat je de klant begrijpt en daar vervolgens op een effectieve wijze op inspeelt. Dit geldt voor allerlei soorten organisaties; corporate of MKB, commercieel of niet-commercieel; familiebedrijf of multinational.


Klantbewuste organisaties beschikken niet alleen over een GROEIEND EN LOYAAL KLANTENBESTAND maar werken ook GOEDKOPER dan de concurrentie.
Om te kijken of de organisatie waarvoor u werkzaam bent al klantbewust opereert hebben we een TEST ontwikkeld. Ook zo benieuwd naar de uitkomst?


Wij helpen u graag verder om te kijken door de ogen van de klant.


Een meer dan tevreden klant is het mooiste resultaat dat je kunt bereiken. Het Klantperspectief weet dit ook in soms lastige omgevingen voor elkaar te krijgen. Ik beveel ze dan ook graag aan.”

Jos Burgers (Burgers Marketing) 

Het Klantperspectief is, door de karakteristieke kritische aanpak, uitstekend in staat om organisaties in beweging te krijgen. De externe orientatie wordt vergroot en er wordt meer en anders met klanten gecommuniceerd.

David van Dinther (Syntens)

‘Vrouwen verkopen beter dan mannen’

zondag 31 januari 2010
Vrouwen blijken een groter inlevingsvermogen te hebben en kunnen zich daardoor beter in de klant verplaatsen. En ze doen niet onder voor hun mannelijke collega's in het behalen van hun salestargets.

Marketeers denken anders over effect DM dan consumenten

zondag 31 januari 2010
Ondanks het feit dat bedrijven steeds meer focussen op klantgerichtheid, blijken marketeers nog steeds heel anders te denken over direct mail dan hun doelgroep. Marketeers focussen vooral op de vorm, terwijl ze zouden moeten kijken naar relevantie.